Феновете са абсолютно бесни на носителя на Грами Франк Оушън след като витрината му многократно отлага изпълнението на техните поръчки за дрехи и винилови копия на музиката на певеца. След месеци на малко или никаква комуникация от сайта на певицата, Blonded.co
, отхвърлените купувачи вече разговарят помежду си за връщания на плащания и евентуално дори завеждат колективен иск срещу Рус певица.
Джъстин Бийбър и Адам Сандлър
Купувачите на Blonded Burns на Frank Ocean
Гневът сякаш достигна своя връх тази седмица след направо формулиран пост в подредбата, посветен на Франк Оушън - извика певецът и екипът му за това, че не са изпратили няколко от своите продукти. „Можете да се оправдаете за диво надценените ризи (режийни, първокласно качество, не е нужно да ги купувате и т.н.) Но няма оправдание, че отнемате повече от осем месеца, за да изпращате записи и ризи“, пише потребителят. Други фенове се оплакаха в коментарите, като някои твърдяха, че все още очакват артикулите, които са поръчали през октомври 2019 г. Ocean пусна множество сингли, които трябваше да бъдат отпечатани на винил за нетърпеливи фенове, но не изглежда като някои от купувачите ще имат достъп до своето копие на музиката в скоро време.
Не за първи път феновете на певеца почувстваха, че неговата марка се е възползвала от тях. Преди няколко месеца, друг фен на Франк Оушън публикува организиран списък на многобройните начини те казаха, че Blonded.co е нарушил закона на Федералната търговска комисия, основно съсредоточен върху закъсненията на корабоплаването. Публикацията беше изключително популярна и дори изглеждаше като тласък на сайта, който трябваше да добави дати на пускане на някои винили. Подобно на по-новите теми, коментиращите изразиха разочарованието си, когато се занимават с марката - имаше няколко истории за безсмислени агенти за поддръжка на клиенти без информация къде се намират стоките или кога ще бъдат изпратени, както и други за получаване на имейли от марката, която заяви, че купувачите не могат да получат възстановяване след 24 часа от покупката си.
Съвсем наскоро публикация, озаглавена „FRANKS LATEST FTC VIOLATION“ се издигна до върха на дискусионния съвет, повтаряйки настроенията на по-ранния пост на FTC. Той се позова на обяснението на Комисията за какво означава бърза доставка за покупки в интернет . В него се посочва, че продуктите трябва да бъдат изпратени в рамките на 30 дни, ако не е обозначено друго като забавен продукт. „Ако не можете да изпратите в рамките на обещаното време (или в рамките на 30 дни, ако не сте обещали), трябва да уведомите клиента за забавянето, да предоставите ревизирана дата на изпращане и да обясните правото му да анулира и да получи пълно и бързо възстановяване , ”Пише в документа.
Въпреки това сегментът, който няколко фенове подчертаха, дойде в обясненията за хълцане, което трае повече от месец. „Но за по-дълги или неопределени закъснения ... трябва да получите писмено, електронно или устно съгласие на клиента за закъснението. Ако клиентът не ви даде всичко наред, трябва незабавно да възстановите всички пари, които клиентът ви е платил, без да бъдете помолени от клиента “, се казва в него. Голямото мълчание, идващо от екипа на Ocean, представлява провал от тяхна страна, съгласиха се коментаторите.
Други разстроени фенове твърдят, че магазинът на певицата също не е успял да отговори на стандартите на FTC за фалшива реклама по няколко точки. Физическите копия на два от най-новите сингли на Ocean - „Скъпи април“ и „Cayendo“ - бяха продадени като акустични версии на песните, но се оказаха редовни студийни версии. Освен това, трети сингъл „Little Demon Days“, имаше малко съмнително отмяна където феновете получиха внезапно три дни, за да уведомят магазина, ако не искат да бъдат таксувани, и изпратиха съвсем различен винилов сингъл. Магазина изброява сингъла като разпродаден и „корабоплаване“ на 23 април.
ICYMI: на тези, които са поръчали винила Little Demon, е изпратено следното съобщение, което дразни неиздавана музика да идва pic.twitter.com/khJ4hLFpAp
колко пъти лионел Ричи е бил женен- Frank Ocean Daily (@TeamFrankDaily) 25 февруари 2020 г.
Франк Оушън не е единственият с проблема
Изглежда, че закъсненията не са точно нов проблем на виниловата сцена. Някои фенове на Ocean изтъкнаха, че са чакали също толкова дълго, ако не и повече, за други винилови албуми. Тайлър, Създателят, Дж. Коул и Лицо бяха някои от споменатите други художници, като купувачите с недоволство признаха, че са чакали повече от година за определени стоки.
Чакането на винилови плочи от изпълнители очевидно е станало толкова лошо, че е създадено свой собствен пазар на бутлеги където феновете плащат хиляди долари за неофициално пресоване на винил на хитов албум или микс. Не е изненадващо, че записите на Франк Оушън са една от по-скъпите колекции в мрежата, като поне част от тази стойност вероятно се дължи на честото забавяне на официалните копия. Настоящата пандемия само е изострила проблема, поне според последните имейли, получени от феновете.
Какво се случва сега
Наскоро, феновете на Frank Ocean казват, че всичките им имейли получават автоматичен отговор за това как COVID-19 забавя производството. Макар да е неоспоримо, че вирусът е засегнал повечето индустрии, това условие не е съвсем приложимо за поръчки, които са били направени месеци преди започване на блокирането. Разбира се, крайната истина е, че феновете не могат да направят много, и колкото и забавно да е да си говорим, шансовете за какъвто и да е сериозен съдебен процес са малко.
Като се има предвид това, група онлайн фенове, които изразяват своите жалби и проблеми и заплашват съдебно дело, независимо колко безплодно или юридически непрактично, все още е доста силно послание към Франк Оушън и неговия магазин. Колкото по-силен е разговорът, толкова по-бърз е отговорът и със сигурност изглежда, че тези хора няма да го пуснат още дълго. За да бъдем честни, изглежда, че имат доста добър аргумент, но певецът и екипът му трябва да обяснят нещо - било то прогнозното време за доставка или какво е довело до закъсненията - да поправят тази ситуация.
Отпечатате
